1. Informacje ogólne

W NAM szanujemy prywatność osób odwiedzających naszą stronę internetową, kontaktujących się z nami i uczestniczących w organizowanych przez nas wydarzeniach. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jakich celach je wykorzystujemy, komu możemy je udostępniać oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

​

Polityka dotyczy strony internetowej www.nam.world, formularzy kontaktowych, zapisów na newsletter, rezerwacji miejsc na wydarzenia NAM oraz związanej z nimi komunikacji.

 

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

​

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest FROM THE HEART sp. z o.o., z siedzibą pod adresem Czadrów 26, 58-400 Kamienna Góra, Polska, prowadząca projekt NAM.

 

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz realizacji praw wynikających z RODO można kontaktować się pod adresem: kris@ark360edu.com.

​

3. Jakie dane zbieramy?

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania ze strony i usług NAM.

Podczas kontaktu z nami możemy otrzymywać imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje przekazane w treści wiadomości.

​

Podczas rezerwacji miejsca lub rejestracji na wydarzenie możemy przetwarzać imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, informacje o wybranym wydarzeniu, terminie, liczbie zarezerwowanych miejsc oraz statusie rezerwacji lub uczestnictwa.

​

Podczas zapisu na newsletter zbieramy adres e-mail oraz informacje dotyczące wyrażenia lub wycofania zgody na otrzymywanie wiadomości.

​

Podczas korzystania ze strony internetowej mogą być automatycznie przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, system operacyjny, informacje o aktywności na stronie, identyfikatory internetowe oraz dane związane z plikami cookie.

​

Jeżeli w przyszłości udostępnimy płatne wydarzenia, możemy dodatkowo przetwarzać informacje dotyczące zamówień, płatności i dokumentów rozliczeniowych.

​

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w określonych i uzasadnionych celach.

 

Kontakt i obsługa zapytań:

Dane przekazane przez formularz kontaktowy lub pocztę elektroniczną wykorzystujemy do udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji oraz obsługi zapytań dotyczących projektu NAM, wydarzeń, inicjatyw edukacyjnych, technologicznych i współpracy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu komunikacji), a w przypadku zapytań dotyczących zawarcia umowy także art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

​

Rezerwacje i organizacja wydarzeń:

Dane uczestników wykorzystujemy do obsługi zgłoszeń, potwierdzania rezerwacji, zarządzania liczbą dostępnych miejsc, przesyłania informacji organizacyjnych oraz zapewnienia prawidłowego przebiegu wydarzeń.

​

Dotyczy to między innymi sesji odsłuchowych NAM presents IKO oraz kolejnych wydarzeń, warsztatów i spotkań organizowanych w ramach NAM.

​

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO w zakresie niezbędnym do realizacji rezerwacji lub uczestnictwa wynikającego z umowy, a w pozostałym zakresie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

​

Wiadomości dotyczące potwierdzenia rezerwacji, zmian terminu lub ważnych informacji organizacyjnych nie są traktowane jako zapis na newsletter.

​

Newsletter i informacje o działalności NAM:

​

Za zgodą odbiorcy możemy przesyłać informacje o nowych wydarzeniach, projektach, sesjach odsłuchowych, warsztatach, publikacjach i inicjatywach społeczności NAM.

​

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda osoby, której dane dotyczą, z uwzględnieniem wymogów dotyczących komunikacji elektronicznej.

​

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji zawartego w newsletterze lub kontaktując się z nami bezpośrednio.

​

Bezpieczeństwo i funkcjonowanie strony:

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa witryny, zapobiegania nadużyciom, diagnozowania problemów technicznych oraz utrzymania prawidłowego działania usług. 

 

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

​

Statystyka i analityka:

Za odpowiednią zgodą możemy wykorzystywać narzędzia analityczne i pliki cookie, które pomagają zrozumieć sposób korzystania ze strony i ulepszać jej funkcjonalność.

​

Podstawą przetwarzania danych osobowych w ramach nieobowiązkowych technologii analitycznych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

​

Rozliczenia i dochodzenie roszczeń

W odpowiednich przypadkach dane mogą być przetwarzane w celu wykonania obowiązków podatkowych i rachunkowych oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

 

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c lub f RODO, zależnie od celu przetwarzania.

​

5. Informacje dotyczące dostępności wydarzeń

Zależy nam na tym, aby uczestnicy mogli odpowiednio przygotować się do doświadczeń organizowanych przez NAM.

​

Osoby potrzebujące dodatkowego wsparcia mogą skontaktować się z nami przed wydarzeniem i przekazać informacje organizacyjne niezbędne do ustalenia dostępnych możliwości uczestnictwa.

​

Prosimy o ograniczenie przekazywanych informacji do niezbędnego minimum.

​

Jeżeli przekazane informacje obejmują szczególne kategorie danych osobowych, w szczególności dane dotyczące zdrowia, ich przetwarzanie wymaga odpowiedniej podstawy przewidzianej w art. 9 RODO, np. odrębnej, wyraźnej zgody.

​

6. Komu możemy udostępniać dane?

W celu prowadzenia strony internetowej i organizacji działalności NAM korzystamy z usług zewnętrznych dostawców technologicznych.

​

Odbiorcami danych mogą być, w zakresie niezbędnym do wykonania określonych zadań:

• Wix.com – dostawca platformy internetowej, formularzy, systemów rezerwacji i obsługi wydarzeń.

• Dostawcy usług poczty elektronicznej oraz komunikacji z uczestnikami.

• Dostawcy narzędzi do obsługi newslettera i marketingu elektronicznego.

• Dostawcy usług technicznych, informatycznych i analitycznych.

• Operatorzy płatności, jeżeli korzystanie z określonej usługi wymaga dokonania płatności.

• Podmioty wspierające organizację wydarzeń, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji ich zadań.

• Podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

​

Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są zobowiązane do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych i działania zgodnie z właściwymi umowami oraz przepisami.

​

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Strona NAM działa na platformie Wix, której infrastruktura i podmioty współpracujące mogą przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

​

W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów prawnych, takich jak decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony danych lub standardowe klauzule umowne.

​

Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych przez Wix znajduje się na stronie: https://www.wix.com/about/privacy

​

8. Pliki cookie i podobne technologie

Strona www.nam.world wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie wspierające jej prawidłowe działanie, bezpieczeństwo i funkcjonalność.

​

Niektóre z tych technologii są niezbędne do funkcjonowania witryny. Korzystanie z pozostałych, w tym analitycznych lub marketingowych, wymaga uprzedniej zgody użytkownika w przypadkach przewidzianych prawem.

​

Dane zbierane za pomocą tych technologii mogą stanowić dane osobowe i podlegać zasadom opisanym w niniejszej Polityce prywatności.

Szczegółowe informacje o rodzajach plików cookie, ich przeznaczeniu, dostawcach, okresach przechowywania oraz sposobach zarządzania zgodami znajdują się w naszej polityce plików cookie.

​

9. Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, lub przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa.

​

W szczególności:

• Dane z korespondencji – przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie przez okres niezbędny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

• Dane dotyczące rezerwacji i wydarzeń – przez okres organizacji i realizacji wydarzenia, a następnie przez okres uzasadniony obowiązkami prawnymi lub możliwością dochodzenia roszczeń.

• Dane newsletterowe – do momentu wycofania zgody lub zakończenia prowadzenia newslettera; dowody udzielenia i wycofania zgody mogą być przechowywane dłużej, jeżeli jest to niezbędne do wykazania zgodności z prawem.

• Dane rozliczeniowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

• Dane techniczne i pliki cookie – przez okres odpowiadający ich celowi, konfiguracji oraz stosowanym zasadom retencji.

 

Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo.

​

10. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane osobowe przetwarzamy, przysługują prawa określone w RODO, w odpowiednim zakresie:

• Prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii.

• Prawo sprostowania nieprawidłowych danych.

• Prawo usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem.

• Prawo ograniczenia przetwarzania danych.

• Prawo przenoszenia danych, gdy spełnione są ustawowe przesłanki.

• Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

• Prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

​

W celu realizacji tych praw można skontaktować się z administratorem danych pod adresem wskazanym w punkcie 2.

​

Osoba, która uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

​

Strona Urzędu: https://uodo.gov.pl

​

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne. Niektóre informacje, takie jak adres e-mail i dane identyfikujące uczestnika, mogą być jednak niezbędne do obsługi rezerwacji, udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub świadczenia wybranej usługi.

​

Niepodanie danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić realizację konkretnego zgłoszenia. Zapis na newsletter pozostaje dobrowolny i nie stanowi warunku uczestnictwa w wydarzeniach NAM.

​

12. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne służące ochronie danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.

​

Dostęp do danych jest ograniczany do osób i podmiotów, które potrzebują go w związku z wykonywanymi zadaniami.

Korzystamy również z rozwiązań bezpieczeństwa udostępnianych przez dostawców usług technologicznych obsługujących naszą stronę internetową.

​

13. Linki do zewnętrznych stron

Na stronie NAM mogą znajdować się odnośniki do zewnętrznych serwisów, w tym platform społecznościowych, serwisów mapowych i stron partnerów wydarzeń.

Po przejściu na taką stronę zasady przetwarzania danych określa jej operator.

​

Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności danego serwisu przed przekazaniem mu danych osobowych.

​

14. Zmiany Polityki prywatności

NAM może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w związku ze zmianami przepisów prawa, rozwojem projektu, wprowadzaniem nowych usług lub zmianami sposobu przetwarzania danych.

​

Aktualna wersja dokumentu jest udostępniana na stronie www.nam.world wraz z datą ostatniej aktualizacji.

​

W przypadku zmian wymagających odrębnego poinformowania osób, których dane dotyczą, lub uzyskania nowej zgody, podejmiemy odpowiednie działania zgodnie z prawem.

​

15. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, sposobu wykorzystywania danych lub realizacji praw wynikających z RODO prosimy o kontakt:

​

FROM THE HEART sp. z o.o.
Czadrów 26
58-400 Kamienna Góra
Polska

E-mail: kris@ark360edu.com

Strona internetowa: https://www.nam.world

Formularz kontaktowy: https://www.nam.world/contact

​

​